Neste curso você aprenderá técnicas consistentes para modelar graficamente processos de negócio em BPMN, casos em CMMN e decisões em DMN, integrando regras de negócio aos pontos de desvios do fluxo do processo.

Com BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation) você poderá representar claramente os processos de negócio de maneira completa e precisa sobre o seu estado atual e criar uma documentação para ser utilizada como base em treinamento, comunicação, insideussão, medição, análise e identificação das oportunidades de melhoria no fluxo de valor.

Com CMMN 1.1 (Case Management Model and Notation) você poderá modelar processos menos estruturados e intensivos em conhecimento na notação criada especificamente para representar graficamente casos dinâmicos.

Com DMN 1.1 (Decision Model and Notation) você poderá transformar regras de negócio em ativos de conhecimento para construir processos de negócio mais simples, inteligentes, ágeis e inovadores.

Objetivo

  • Proporcionar a criação de modelos claros e objetivos, ricos em elementos gráficos e que permitam acelerar a criação e a interpretação de processos e decisões.
  • Esclarecer porque processos e decisões são ativos de conhecimento distintos e integrados, que permitem criar e manter processos mais ágeis, inteligentes e eficazes e com menor tempo de implantação.
  • Obter modelos mais detalhados que diagramas e mapas, a fim de implantar novas tecnologias aos processos e regras de negócio.

Por que Fazer?

  • Novas técnicas: na tríade de modelos e notações de BPM com BPMN, CMMN e DMN, utiliza-se muito de elementos gráficos, proporcionando uma criação e interpretação mais ágil de processos, casos e decisões.
  • Autonomia: o uso de notações e modelos BPMN, CMMN e DMN são abertos e intercambiáveis entre ferramentas de vários fornecedores que suportam estes padrões.
  • Exercícios práticos: ao término do curso, o participante será capaz de representar graficamente processos, casos e decisões propostos ou existentes.
  • Automação: a obtenção de modelos mais ricos em detalhes possibilita uma sistematização facilitada.

Público

O Módulo MPCD: Modelagem de Processos, Casos e Decisões é destinado a profissionais que buscam conhecer as boas práticas de modelagem de processos, casos e decisões, envolvidos com questões de mapeamento, análise e desenho de processos; projetos de transformação e melhoria de processos; mapeamento de fluxo de valor e modelos da jornada do cliente; construção de manuais, procedimentos e instruções de trabalho de atendimento a normas de conformidade, regulatórias e acreditação; e assuntos correlatos ao Gerenciamento de Decisões e Processos de Negócio (BDM e BPM).

Metodologia

Sala de Aula Invertida (flipped classroom)

Modalidade semipresencial:

  • 50% teoria EaD individual.
  • 50% prática presencial em grupo.

Carga horária: 24 horas-aula

Requisitos mínimos para o EaD: Conexão de internet, computador com Windows 10/8/7, Mac OS X 10.6, iPad/iPhone com iOS 7, tablet ou smartphone com sistema Android 4.

Turmas fechadas podem ser customizadas e ter toda carga horária na modalidade presencial.

Conteúdo

  • Modelagem de Processos
  • Modelagem de Decisões
  • Modelagem de Casos
  • Notação e Modelo BPMN 2.0
  • Notação e Modelo CMMN 1.1
  • Notação e Modelo DMN

Clique aqui e baixe o PDF com o conteúdo detalhado deste treinamento.

Instrutor

Maurício Bitencourt

Coordenador e instrutor

Administrador de Empresas pela PUCRS, Project Management Professional (PMP) certificado pelo PMI e Certified Business Process Professional (CBPP® Red Seal) certificado pela ABPMP. Trabalha há mais de 20 anos nas áreas de Tecnologia da Informação e Gestão Empresarial. Sócio-diretor da Projeler e um dos fundadores do capítulo brasileiro da ABPMP.org – Association of Business Process Management Professionals. Professor da Especialização em Gestão por Processos de Negócios da UNISC e MBAs do IPOG e FUNDACE/USP. Instrutor do BPM Boot Camp e Curso de Formação de Gestores de Processos (CFGP). Coordenador do Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) preparatório para os Exames de Certificação Profissional.

Aula Demonstrativa

As capacitações da Projeler são realizadas por meio do GoToWebinar, um ambiente de aprendizagem virtual ao vivo de fácil utilização. Disponibilizamos uma aula de demonstração, onde você terá contato com os recursos utilizados em nossos cursos à distância.

Clique aqui e preencha o formulário para liberarmos uma aula gravada para você assistir e agendar uma demonstração ao vivo.

INFORMAÇÕES

Datas Etapa em EaD
A qualquer momento, basta se inscrever.

Etapa presencial
Período de realização:
Porto Alegre-RS: em breve
São Paulo-SP: em breve
Brasília-DF: em breve
Horário: das 9h às 12h e das 14h às 17h
Investimento R$ 1.980,00
Condições - Pagamento em até 3x (boleto ou cartão de crédito via PayPal).
- Pagamento em até 12x com juros (cartão de crédito via PagSeguro).
Descontos - 10% (não cumulativos) no pagamento à vista para dois ou mais participantes da mesma organização.
- 10% (não cumulativos) no pagamento à vista para um participante em mais de um treinamento da Projeler e possibilidade de parcelamento em até 6x via CredCORP - Crédito Educacional Corporativo.
Formas de Pagamento Boleto Bancário
Ficha de Inscrição Baixa o formulário de inscrição através do botão abaixo:
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