Opiniões
Opiniões dos clientes


A seguir relacionamos alguns depoimentos nas avaliações de treinamentos realizados.

 

Achei o conteúdo bastante abrangente e rico. O material com excelente nível de detalhamento e, sobretudo, a parte prática extremamente esclarecedora.

Como o nome sugere o workshop prático entrega o que promete, pois ao final do dia sempre temos um modelo executando construído por você.

 


 

 

Curso excepcional, a plataforma incrível, a qualidade com que foram ministradas as aulas, associando a prática a teoria, ficou perfeito. Sem falar no planejamento do conteúdo de cada área de conhecimento, foi excepcional, tive muita segurança no aprendizado, e sem dúvida foi o ponto chave para minha aprovação CBPP. Obrigada Bitencourt por todo apoio, parabéns pelo maravilhoso trabalho.

Valéria Mendes, CBPP em e-mail enviado após a conclusão do curso de BPM na modalidade EAD sob demanda e sucesso no exame de certificação profissional em 02 de setembro de 2018.

 

Curso excepcional, a plataforma incrível, a qualidade com que foram ministradas as aulas, associando a prática a teoria, ficou perfeito. Sem falar no planejamento do conteúdo de cada área de conhecimento, foi excepcional, tive muita segurança no aprendizado, e sem dúvida foi o ponto chave para minha aprovação CBPP. Obrigada Bitencourt por todo apoio, parabéns pelo maravilhoso trabalho.

Valéria Mendes, CBPP em e-mail enviado após a conclusão do curso de BPM na modalidade EAD sob demanda e sucesso no exame de certificação profissional em 02 de setembro de 2018.

 

O Maurício é um excelente profissional e nos fez ver o serviço público de maneira a propormos mudanças, pelo menos darmos um START.

Estava numa ilha deserta. Agora já sei em qual direção remar para sair dela.

O curso superou as espectativas, pela abrangência dos assuntos tratados e a aplicação pratica dos recursos demonstrados.

Descobri que 70% do trabalho do setor pode ser automatizado (regras de negócio). Se aplicada a solução, haverá redução de custos aumento de produtividade e melhoria da qualidade do serviço prestado. Aberta a porta do saber, é hora de sair para explorar este novo mundo!

Alguns testemunhos dos servidores do nas avaliações do curso Curso de Mapeamento e Modelagem de Processos e Decisões na modalidade presencial fechado no TRT9 em agosto de 2018.

 

Comentários sobre a décima edição na modalidade EAD do Preparação para os Exames de Certificação Profissional CBPP®, CBPA® e OCEB 2 em 09/08 a 01/11/2016

 

Recomendo o curso com o Mauricio, excelente professor que consegue transmitir aos alunos o conhecimento de forma fácil, o curso é online, mas você consegue interagir e esclarecer todas as dúvidas em tempo real! O curso contribuiu com o meu sucesso na certificação!

 

Terminou! Ufa! Mais uma CBPP! Prova difícil, noites sem dormir, festas recusadas, finais de semana de estudo, mas no final valeu a pena! Agora é dar retorno para o país!! Agradeço o apoio do marido e dos filhos, dos meus colegas de trabalho, da minha organização BCB e dos meus chefes!!! Agradeço aos meus professores que nos prepararam tão bem Guido Prantoni, RUP, CBPP Blue Seal, PMP, MBA Nicir Chaves, MSc, CBPP Blue Seal, ECM-S, Coach. André Menelau, CBPP Mauricio Bitencourt, CBPP Ana Catarina Lima Silva, MSc, CBPP Blue Seal

 

Comentários sobre a nona edição na modalidade EAD do Preparação para os Exames de Certificação Profissional CBPP®, CBPA® e OCEB 2 em 15/03 a 16/06/2016

 

Mauricio parabéns pelo curso, super recomendado. Com certeza me ajudou muito para passar no exame CBPP. Porem o que considero mais importante, e o conhecimento que o Mauricio compartilha com a gente, trazendo conceitos e práticas atuais da área de processos, é muito mais que um curso preparatório. Recomendo para todos que desejam tirar a certificação ou simplesmente aprimorar seus conhecimentos! Parabéns e obrigado pela parceria.

 

 

 


 

Recomendo os cursos do Maurício, pois além de fornecer uma boa base para a prova de certificação, as aulas sempre tem diferenciais com informações atuais sobre as áreas de conhecimento, além de amplo domínio de tecnologia. Com certeza farei alguns outros para me aprofundar em algumas áreas. Obrigado Maurício.
Alex Simas, CBPP - Gerente de Projetos e Analista de Negócios na Seguradora Líder DPVAT - Rio de Janeiro, Brasil
Mensagem do LinkedIn em junho de 2016

 


 

Recomiendo el curso de Projeler para lograr la certificación CBPP, el contenido es muy completo, tiene mucha información actualizada acerca de BPM, además Mauricio es un excelente profesional y mejor persona.
Augusto Miyagi, CBPP, Certified Business Process Professional - Lima, Peru
Mensagem do LinkedIn em junho de 2016

 


 

As aulas e os simulados me ajudaram muito a fixar a matéria para o exame CBPP e foram imprescindíveis para minha aprovação. Mais importante, o Mauricio compartilha de novos conhecimentos na área e nos entusiasma a aplica-los no nosso dia a dia. Recomendo muito que todos que tiverem oportunidade assistam ao curso!
Letícia Kralik, CBPP, Analista de Processos na Paquetá The Shoe Company - Porto Alegre, Brasil
Mensagem do LinkedIn em junho de 2016

 


 

Comentários sobre a sexta edição na modalidade EAD do Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN

 

Mauricio, o treinamento de Modelagem de Processos e Decisões superou as expectativas que eu tinha. O conteúdo é muito bem estruturado e possui cuidado em detalhes. As ferramentas utilizadas permitem uma excelente dinâmica, tanto na hora de assistir as aulas on-line quanto nas gravadas, além do ambiente para exercícios, tudo com muita qualidade. Sem falar no seu domínio sobre o assunto, você transmite o conteúdo com naturalidade e de forma simples. Mais uma vez, parabéns.
Rogerio Pereira da Silva, Gestor de TI Maringá e Região, Brasil | Tecnologia da informação e serviços
Mensagem do LinkedIn no dia 28/06/2016

 


 

 

Excelente curso. Espero na próxima edição poder acompanhar as aulas em tempo real que acredito que será ainda mais proveitoso, dessa vez não deu pois era em meu horário de trabalho. O curso foi ótimo mesmo assim, uma visão que só vem a contribuir para todos, mas principalmente para nós da TI.
Josue Furlan Machado, Programador Mega Suprimentos soluções digitais Santa Maria, Rio Grande do Sul, BrasilTecnologia da informação e serviços
Mensagem do LinkedIn no dia 22/06/2016

 


 

Já fiz o curso com o Maurício e recomendo a todos que atuam com processos a fazer, sejam de organizações públicas sejam de organizações privadas. Estamos em fase de teste de uma ferramenta de automação de processos no Governo do Estado de Santa Catarina. O curso dele foi decisivo para inovarmos.
Alexandra Furtado da Silva Dia, Coordenadora de Gestão de Projetos e Processos da Secretaria de Estado da Fazenda - Santa Catarina Florianópolis e Região, Brasil
Mensagem do LinkedIn no dia 23/06/2016

 


 

 

Excelente curso Mauricio, aumentou e muito minha visão de como modelar e automatizar processos. Já esta sento aplicado no meu dia a dia. Fiz o download da nova versão, e já estou na expectativa do CMMN. Mais uma vez parabéns.
Ewerson Amado, Analista/Programador - Oracle FORMS/REPORT
Mensagem do LinkedIn no dia 25/05/2016

 


 

Participei e gostaria de parabenizar a Projeler pelo excelente curso de Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN (MPD). É um curso que combina muito bem teoria e prática. Aprendemos bastante através das aulas, tutoriais e exercícios para fazer depois da aula e corrigidos na aula seguinte. A didática, conteúdo e os materiais utilizados na aula são o diferencial do curso. O curso online não deixa a desejar em relação a um presencial. Pelo contrário, temos acesso às aulas gravadas para tirar dúvidas a posteriore. Parabéns Maurício!!! Super recomendo!!!
Marcelo Pessoa, Analista de Sistemas e Negócios no Grupo Panpharma - Goiânia, Goiás, BrasilLogística e cadeia de suprimentos
Mensagem do LinkedIn no dia 24/05/2016

 


 

Comentários sobre a edição presencial do curso Automação de Processos e Regras de Negócio com BPMS e SOA (APR) em 11/12/2015

 

Creio que o conteúdo compartilhado será aplicado em soluções de problemas de gestão do Governo de SC com baixo investimento.
Entendi melhor como modelar processos com a visão de automatização ficou claro após o curso.

Alexandra Dias, Contadora da Fazenda Estadual, Responsável pela Gestão de Projetos e Processos, Gabinete do Secretário Adjunto, Secretaria de Estado da Fazenda / SC

 


 

Excelente curso, aliando teoria à prática que mostra de forma simples como uma solução pode ser facilmente implementado, mudando a forma de atuação da gestão na busca pela eficiência e na agregação de valor para os clientes. Compreendemos melhor, com toda a didática apresentada, como automatizar um processo de negócio.
Roberto Fialho, Contador na Secretaria de Estado da Fazenda / SC

 


 

 

 

Comentários sobre a oitava edição na modalidade EAD do Preparação para os Exames de Certificação Profissional CBPP®, CBPA® e OCEB 2 em 18/08 a 29/10/2015

 

Recomendo o curso com o Maurício a todos. As aulas são de altíssima qualidade, a plataforma sempre estável, audio e vídeo excelentes. Ressalto como diferencial o seu profundo conhecimento no tema o que proporciona uma preciosa troca de experiências!! Obrigado Maurício, desejo sucesso em seus projetos!!!
Fabio Franco, Gerente de Projetos/Processos (BPM) na CTIS - Brasília, DF
Mensagem do LinkedIn no dia 02/11/2015

 


 

Aprendi muito sobre automação, arquitetura, governança, análise, modelagem e desenho de processos neste curso. Altamente recomendado, devo minha certificação CBPP em grande parte ao curso da Projeler.
Paulo Ricardo Fernandes, CBPP, Analista de Integração na T-Systems do Brasil - Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
Mensagem do LinkedIn em Dezembro de 2015

 


 

Recomiendo el curso EAD-BPM de Projeler, es muy bueno. Mauricio es un gran experto en BPM, combina muy bien la teoría con los casos de estudio, pero lo mas importante es su preocupación por el éxito de los alumnos, gracias al curso pude obtener la certificación CBPP. Muchas gracias !!!!
Augusto Miyagi, CBPP, Certified Business Process Professional - Lima, Peru
Mensagem do LinkedIn no dia 08/12/2015

 

 


 

Aprendí mucho con el curso de Mauricio, es un curso muy bueno y se preocupa mucho por el aprendizaje de los alumnos, en mi caso que no entiendo bien portugués, me ayudo mucho usando traductores online, videos, etc. Otro aspecto muy importantes es la combinación de práctica con teoría o viceversa, explicaba un capitulo del BPM Cbok y luego lo comparaba con los casos reales que fueron expuestos en los BPM Day. Curso 110% recomendado, la mejor prueba es mi certificación CBPP.
Augusto Miyagi, CBPP, Certified Business Process Professional - Lima, Peru
Mensagem do LinkedIn no dia 14/01/2016

 


 

Ainda não fiz mas vou fazer, sei que irá agregar muito no meu perfil profissional.
Ewerson Amado, Analista/Programador - Oracle FORMS/REPORT
Mensagem do LinkedIn no dia 02/12/2015

 


 

O curso de preparação para os exames de certificação de BPM da Projeler é excelente sob vários aspectos. A experiência de ensino à distância proporciona uma enorme flexibilidade (assistir às aulas em qualquer lugar por notebook, tablet ou celular) com, basicamente, os mesmos benefícios de uma aula presencial. Ainda, a plataforma da Projeler permite que se possa assistir às aulas gravadas, de modo que, caso você não consiga assistir a alguma aula, quase nenhum conteúdo se perde. O material didático é de boa qualidade, bastante completo e somente com as informações de que se realmente precisa, o que facilita bastante o aprendizado. E, principalmente: tem-se a oportunidade de aprender com o Maurício, que é uma referência em BPM. Valendo-se de sua ampla experiência, ele conduz muito bem as aulas, focando nos conceitos mais importantes e explicando-os de maneira clara e objetiva. Fiquei muito satisfeito e recomendo!
Rodrigo Azeredo, Chemical engineer with process improvement background, ASQ Certified Six Sigma Black Belt, São Paulo-SP
Mensagem do LinkedIn no dia 02/12/2015

 


 

Excelente curso de BPM, muito atualizado. Conhecimento muito amplo e abrangente do assunto e extremamente aplicável. Derruba paradigmas com propriedade. Expõe dicas valiosas. Parabéns pelo curso. Obtive significativa melhora na implantação de BPM.”
Thiago Britto, Analista administrativo na CONAB - Companhia Nacional do Abastecimento, São Paulo - SP

 


Comentários sobre a sexta edição na modalidade EAD do Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ (Certified Business Process Professional) em 19/08 a 23/10/2014

Mauricio Bitencourt, CBPP, o Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) que você oferece através da PROJELER, foi decisivo na minha preparação para a certificação CBPP. Aulas ao vivo foram excelentes, mas o fato de poder assisti-las novamente e realizar diversos simulados da prova de certificação, esses foram os grandes diferenciais. Muito obrigado por todo conhecimento e apoio nessa jornada para a certificação, e que continua rumo à transformação dos negócios e sociedade. Muito Obrigado! Grande Abraço!
Luís Carlos Krupp, CBPP - Process Management Specialist - Jaú, SP
Mensagem do LinkedIn



Muito Obrigado Jose Davi Furlan, Alexandre Magno Vazquez Mello - CBPP e Mauricio Bitencourt, CBPP por esses três dias do BPM Boot Camp – São Paulo/SP. Furlan, você me ajudou a mudar o paradigma, me fez entender BPM sob um novo prisma, muito mais desafiador e relevante para a transformação dos negócios e sociedade. Alexandre, aprendi muito sobre a importância do monitoramento do desempenho dos processos e como fazer isso corretamente. Mauricio, grande como sempre, me ajudou a evoluir o senso sobre a dinamização dos processos por meio do uso da modelagem de decisões. Um Abraço!
Luís Carlos Krupp, CBPP - Process Management Specialist - Jaú, SP
Mensagem do LinkedIn no dia 20/08/2014


Comentários sobre as edições presenciais do curso Construção da Arquitetura de Processos: Foco na Proposta de Valor, Governança e Agilidade (CAP)
Divulgação pública da opinião na avaliação do curso em São Paulo autorizada em 23/06/2015.



Novamente o Maurício Bitencourt compartilhou conosco sua habilidade de transformar temas complexos em coisas simples. Desta vez, atuando numa camada que considero o “calcanhar de Aquiles” das iniciativas de processo nas organizações, onde acredito que residem as maiores dificuldades de entendimento e maximização de investimentos em BPM, onde ocorrem os principais problemas entre eficiência e eficácia. Entender e saber construir uma Arquitetura de Processos é sem dúvida um grande diferencial.
Valter Chibirca - Analista do Escritório de Governança de Processos do Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO SP - Especialista em Gestão de Projetos e Arquitetura Corporativa; Certificado PMP, IBM Certified SOA Associate [2008] e TOGAF 9 Foundation level


Comentários sobre a edição presencial aberto do curso Curso de Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN (MPD).
Divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Porto Alegre-RS autorizada em 11/06/2015.


A visão de negócio da empresa muda completamente, de forma clara e objetiva, visualizando os processos de ponta a ponta.
Márcia Hupfer, MRH


O material é ótimo, muito lógico, e o fluxo da aula seguiu os assuntos levantados no momento, indo além do conteúdo e cronograma. Parabéns pelo comprometimento e flexibilidade.
Adriana Cristina Lindemann, Guarida Imóveis.


O Maurício tem muito conhecimento e domínio de Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN, além de estar conectado com o tempo presente e futuro, auxiliando na ampliação da nossa capacidade de enxergar.
Walter Correia Leite Júnior, Guarida Imóveis


Treinamento muito bom. O professor Maurício tem um conhecimento avançado com grande experiência, tanto teórica quanto prática, de forma que o curso se torna muito proveitoso.
Filipe Dalepiane da Silva, AVMB


O curso permitiu ampliar meus conhecimentos em relação a processos. Fundamental para enxergar pontos de melhoria nas empresas, aumentando a produtividade das equipes.
Fernanda Duarte Gonçalves Severo, Guarida Imóveis



Comentários sobre a edição presencial fechada (in company) dos cursos Construção da Arquitetura de Processos(CAP) e Curso de Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN (MPD).
Divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Cuiabá-MT autorizada em 28/05/2015.


O treinamento promove uma quebra de paradigmas de uma visão funcional do processo para uma visão estratégica da perspectiva do Associado.
André Luiz Stefanello - Sicredi Nordeste MT


Através do treinamento, me identifiquei com a função de Assessor de Processos pois vi que consigo por meio de técnicas, tornar o trabalho mais ágil e produtivo auxiliando meus colegas e a minha instituição com boas práticas traduzidas em resultados.
Ariane Gervasio Mamedes - Sicredi Univales MT/RO


O treinamento é muito interativo, pois o profissional facilitar consegue trazer através de exemplos do dia a dia as técnicas contidas dentro do conteúdo da disciplina.
Everton Gubert - Sicredi Vale do Cerrado MT


Após quatro dias de treinamento, tenho outra visão sobre processos. Tenho certeza que me ajudará no meu dia a dia de trabalho.
Risley Costa Pereira - Sicredi Nordeste PA


O Treinamento deixa claro a necessidade cada vez maior de conhecer o cliente, conhecer nosso Associado, para que possamos implementar melhores processos e aumentar a eficiência e a eficácia da instituição.
Santo Antoniazzi - Sicredi Ouro Verde MT



Comentários sobre as edições presenciais do curso Construção da Arquitetura de Processos: Foco na Proposta de Valor, Governança e Agilidade (CAP)



O Prof. Maurício demonstra muito conhecimento adquirido ao longo dos anos e com aplicação no mercado, trazendo cases de experiências interessantes e sempre disposto a acrescentar e melhorar seu próprio material didático.
Acelino Gehlen da Silva - Diretor do Departamento de Informações e Planejamento Institucional e Procurador Educacional Institucional na UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Porto Alegre autorizada em 10/03/2015.

BLOG

Excelente curso. Amplia a visão da gestão de processos para o nível da governança corporativa.
Elza Muzi - Gerente do Escritório de Processos do Serpro - Serviço Federal de Processamento de Dados
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 14/04/2015.

O Maurício conhece profundamente o assunto, tem uma alta capacidade de transmissão deste conhecimento, o que permite que mesmo os termos mais complicados sejam bem compreendidos. Seu curso é uma importante ajuda para qualquer empresa que trata seriamente a questão de processos de negócios.
Rafael Benghi Analista de Processos no Serpro - Serviço Federal de Processamento de Dados
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 14/04/2015.

O curso foi de grande importância para a reciclagem de conceitos e métodos. Recomendo!!! Ao Maurício um forte abraço e meus parabéns!
Vicente Ramos, Diretor da I4D - Information for Decision
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 14/04/2015.


Comentários sobre as edições na modalidade presencial do curso Curso de Modelagem de Processos e Decisões com BPMN e DMN (MPD)



Treinamento interessante, com ótimo material, instrutor foi muito paciente, com vivencia de mercado nos conceitos abordados. O treinamento me ajudou a ter noção de como trazer a modelagem de regras de negócio de forma mais organizada e produtiva para os enfoques em processos
Sandra Silva de Alvarenga, OCEB, CBPP, Professora da UniCEUB Centro Universitário de Brasília
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

O Maurício é um excelente professor, além de uma pessoa muito agradável. Sempre dispostos a ajudar e ávido em transmitir o conhecimento.”
Patrick Laurindo Silva, CSM, CBPP, BPM Team Manager Automation na CDS Condomínio de Soluções
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

No decorrer do curso percebi a importância da novidade (DMN) como boas práticas e o ganho no resultado final, modelo clean e de fácil entendimento.”
Wellington Domingues Neves, Assessor Analista de Processos na Emgea Empresa Gestora de Ativos
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

O curso é maravilhoso, me fez ter uma nova visão sobre BPMN e quebrei alguns conceitos que para mim pareciam ser concretos e fechados, mas percebi que nem tudo é do jeito que eu imaginava. Quero muito levar todo o conhecimento que adquiri para meus colegas e para o Escritório de Processos e, principalmente, levar ao conhecimento deles os conceitos sobre a notação DMN para a modelagem de decisões”
Vanessa Delemare Campos, Serpro - Serviço Federal de Processamento de Dados
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

Nos livros sinto falta de exemplos práticos, de situações reais. Trazer exemplos de processos, seja diagrama, mapa ou modelo, de situações reais dá uma clareada e facilita a absorção. Gostei muito do curso direcionado para a notação BPMN e, principalmente de conhecer a notação DMN. Quando não trabalhamos com automatização/automação alguns elementos mais complexos fogem da memória e o curso serviu também como reciclagem.”
Cristiane França Gomes, CBPP, Consultora pela FAURGS no Ministério do Esporte - SNELIS
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

O curso de modelagem foi de extrema importância para uma reciclagem embasada em uma nova forma de ‘enxergar’ o processo como cadeia de valor. Ao instrutor Maurício, parabéns.”
Vicente Ramos, Diretor da I4D - Information for Decision
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

Gostei muito do curso, em especial da aplicabilidade prática na empresa, pois foram demonstradas situações de trabalho que vivenciamos no dia a dia corporativo.
Norma de Fátima de Lorenzi, Emgea – Empresa Gestora de Ativos
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.

Maurício tem vasto conhecimento e experiência na área, além de ser um incentivador de novas técnicas. É um treinamento indispensável para quem quer evoluir na gestão de decisões e regras de negócio atreladas a processos.”
Eduardo Lóes Schroden, CBPP, SCRUM, ITIL, COBIT, MBA, Consultor em Projetos na Agencia Brasileira de Desenvolvimento Industrial – ABDI
divulgação pública da opinião na avaliação do curso em Brasília autorizada em 16/04/2015.



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